Послуга включає:
24/7 зв'язок з менеджером при надзвичайних ситуаціях.
Інформування стосовно дат канікул і початку семестрів.
Допомога в здійсненні оплати рахунків.
Організація трансферів з / в школу (через опікунів або транспортні компанії).
Бронювання і викуп авіаквитків, повідомлення інформації опікуну / школі. Контроль процесу подорожі дитини і прибуття в пункт призначення.
Переговори з побутових питань зі школою від імені Клієнта.
Ведення переписки зі школою з усіх питань, пов'язаних з перебуванням дитини в Великобританії (за винятком академічних питань).
Інформування Клієнта про дати батьківських зборів та інші події школи, в яких, можливо, Клієнту варто було б взяти участь.
Організація поїздок батьків в школу (якщо такі плануються). Підбір перекладачів в разі потреби.
Організація проживання та трансферів на виїзні вихідні та канікули.
Зв'язок з опікуном.
Надання консультацій та ведення роботи по врегулюванню конфліктів та інших надзвичайних ситуацій (наприклад, втрата документів, хвороба, дисциплінарні проблеми, переговори зі школою при достроковому припинені навчання, повернення депозитів і т.п.) до повного вирішення.